რას ისწავლით ვორქშოფზე

• როგორ დავინახოთ რეალური პროცესი ისე, როგორც ის რეალურად მუშაობს და არა როგორც „გვგონია“
• როგორ გამოვავლინოთ bottleneck-ები, დაგვიანებები და ზედმეტი ნაბიჯები
• როგორ შევამციროთ დრო, ლოდინი და შეცდომები
• როგორ გადავაკეთოთ პროცესი ისე, რომ იყოს სწრაფი, გამჭვირვალე და მართვადი
• როგორ ავირჩიოთ სწორი გაუმჯობესებები მოკლე დროში

რა ინსტრუმენტებს გამოვიყენებთ

• პროცესის რუკა (Value Stream mapping)
• Lean დანაკარგების იდენტიფიცირება (Waste Analysis)
• bottleneck-ების აღმოჩენა და პრიორიტეტიზაცია
• მარტივი KPI-ები პროცესის მონიტორინგისთვის

ვორქშოფის შედეგები

ვორქშოფის დასრულების შემდეგ მონაწილეები მიიღებენ:

• პროცესის არსებულ (as is) მოდელს
• კონკრეტულ ჩამონათვალს — რა აფერხებს პროცესს
• 5+ პრაქტიკულ გაუმჯობესებას, რომლის განხორციელებაც შესაძლებელია დაუყოვნებლივ
• მომავლის (Future State) პროცესის მოდელს
• 30-დღიან სამოქმედო გეგმას
• უფრო მკაფიო ხედვას — სად იკარგება დრო და რესურს

ირმა ბერძენიშვილი

პროცესის გაუმჯობესება Value Stream Mapping-ით